深入理解客户服务在整体业务中的重要性，掌握服务客户的方式方法；

用更积极主动的态度去服务客户，通过良好的客户服务，提升约客成功率、提升一看量、二看量，提高成交效率；

学会准确把握客户的隐性需求和核心需求；

有效掌握与顾客互动瞬间的质量，赢得客户的信任，通过良好的服务品质，获得客户的转介绍和重复销售。